سیستەمی توندی کۆنترۆڵی کوالیتی

بە پابەندبوون بە بنەماکانی بەڕێوەبردنی کوالیتی کۆی گشتی، پەکین پینگێ سەرنج دەخاتە سەر باشترکردنی بەردەوام لە سەرانسەری هەموو پرۆسەکانی بەشدار لە دیزاینی بەرهەم، بەرهەمهێنان و پێشکەشکردنی خزمەتگوزاری. ئەم ڕێبازە گشتگیرە دڵنیای دەدات لەوەی کە کوالیتی لە هەموو قۆناغەکانی کارکردنەکەدا بنیات نراوە.

پەکین پینگە ڕەزامەندی کڕیاران لە پێشینەی کارەکانیدایە بە کردنی پێداویستییەکانیان بە ستانداردی خزمەتگوزاری سەرەتایی. بە گوێگرتنی چالاکانە لە فیدباکەکانی کڕیاران و چارەسەرکردنی نیگەرانییەکانیان، کۆمپانیاکە دەتوانێت خۆی لەگەڵ گۆڕانی پێداویستی و چاوەڕوانییەکانی کڕیار بە شێوەیەکی کاریگەر بگونجێنێت.